По прибытию в отель мы ждали в течение часа , когда уберут номер, но я считаю, что это нормально так как мы приехали на пару часов раньше! Мы ожидали в прекрасном ресепшене(просторный, хорошо работают кондиционеры, есть уборные!) далее нас заселили на 16 этаж, работа лифтов была в штатом режими, да бывало ждали, но это как как говорится в час пик! Уборка номеров замечательная! Во первых всегда обновляли полотенце причем не только в количестве на двоих, а были даны дополнительные за это спасибо клинеру Manoj, который также заботился не только о чистоте номере и прекрасно аромате ! Я считаю это важный момент, ибо приятно заходить во вкусно пахнущую Комнату! Также на счет воды , она здесь бесплатная , единственное надо оставлять стеклянные бутылки, которые нам ежедневно выдавали новые! В такую жару это очень важно! Приятно сделан выход к морю со второго этажа также идти буквально минут 6 , кухня достаточно разнообразная на шведском столе! А также отдельно бронировали их бесплатные ужины в ресторане итальянской кухни, порции ухх!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 29.08.2025
Добрый день. Были в отеле в период с 23.07 по 29.07. Хорошее впечатление об отеле. Заселили сразу по приезду в отель. Дали номер с прямым видом на колесо. В день выезда продлили номер на 2 часа, абсолютно безвозмездно. За что огромное спасибо. В целом, хочется отметить высокую клиентоориентированность сотрудников данного отеля. Всегда улыбаются и помогают, если нужна помощь, в решение возникающих вопросов. Отличные официанты в ресторане Горизонт, оперативное обслуживание. Кухня хороша, все свежее и вкусное. Бассейн: мне показался маловат, на это кол-во проживающих, и это учитывая, что июль -эт не сезон для ОАЭ. Есть отдельно - детский бассейн под навесом, но дети все толпились во взрослом. Также не понятна уборка у бассейна, по уборке номера нареканий нет, а вот у бассейна - куча. Лежаки никто не протирает по утрам, а там и песок и птичий помет, на плитке просто размазана грязь, если кто- то из отдыхающих закажет еду на лежак, то по окончание трапезы - вся эта посуда так и будет стоять у лежака.(как то кусок пиццы валялся у бассейна весь день). В общем, самый главный этого отеля - его месторасположение.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 09.08.2025
Второй раз в отеле. В отель приехали после обеда, заселили сразу. Дали номер на 18 этаже, с фронтальным видом на море. Вид прекрасный, на балконе два стула и столик. Убирались нормально, полотенца меняли каждый день, пополняли мыльно-душевые принадлежности, приносили воду в бутылках на всех членов семьи и больше, если, что нужно было, приносили сразу. Нам не хватило вешалок, попросили, принесли мгновенно. Завтраки отличные. Обслуживание отличное. Открытый бассейн хороший, но маловат. До пляжа две минуты. Местоположение отеля идеальное, много кафе, ресторанов, магазинов, до метро 10 минут. Рекомендую к посещению!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 19.06.2025
Отличный отель! Вкусная еда, шикарное расположение – пляж в 5 минутах, все кафе и рестораны под боком. Также рядом много различных магазинов. Очень приветливый персонал. Отдельное спасибо администратору Мохаммеду – заселил нас раньше времени и дал отличный номер!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 20.05.2025
Это было наше пятое проживание в Amwaj Rotana JBR. Мы познакомились с этим отелем в далеком 2013 году, когда приобретали комплектный тур с перелетом из Сочи. Затем мы стали бронировать сами, напрямую, на сайте отеля. Так выгоднее по цене, да и корректировать бронирование проще, если требуется. Что сказать об отеле: как всегда на 5*! К минусам я бы отнес только постоянную пробку перед перекрестком сразу у отеля. Но это больше проблема для водителей такси, которые вас возят… :-). Из плюсов, которых много, особенно хотел бы отметить: - очень выгодное расположение (прямо в центре туристической жизни: в 2-х минутах пляж JBR, в 15 минутах пешком Blue Waters с самым высоким в мире колесом обозрения; The Walk прямо у выхода из отеля; ну и в пешей доступности работающий круглосуточно Carrefour); - 4 отличных ресторана на территории отеля - на любой вкус; - два бассейна с контролем температуры воды. В жару она не выше 27 градусов Цельсия, очень освежает! - бар у бассейна с отличными коктейлями; - ну и клубные номера Club Rotana с доступом в клубный Lounge на 25-м этаже. Эти номера располагаются на высоком этаже, и дают возможность достаточно приватно завтракать, перекусывать в течении дня и предлагают вечерние канапе с алкогольными напитками! Отель развивается, что тоже следует отметить. В большинстве номеров периодически делается косметический ремонт, в главном ресторане Horizon также в прошлом году делался ремонт. Это очень приятно, что хозяева не запускают отель, и у гостей нет ощущения что номера «уставшие», все достаточно свежо и чисто! Но наверное самое ценное, что есть у отеля - его сотрудники, которые в подавляющем большинстве очень профессиональны и получают истинное удовольствие от возможности сделать ваш отдых наиболее комфортным! Они не просто работают в отеле, они живут им и ты чувствуешь что ты желанный гость по их отношению и вниманию. Возвращаясь вновь и вновь мы с радостью приветствуем как будто старых друзей: - сотрудника ресторана Horizon - Mustafa (к сожалению в этот раз он был в отпуске. Пользуясь возможностью, передаю ему здесь привет. Привет, Mustafa!); - спасателя у бассейна, который удивительный полиглот, говорит на всех языках мира, как кажется (все время забываю спросить его имя); - с Club Rotana waiter с очаровательной улыбкой и удивительным именем Purity мы встретились впервые, но хотели бы её также отметить. Purity была очень внимательна и добра к нам. По настоящему предугадывала наши желания, и исполняла их еще до того, как мы говорили о них, потрясающе! Про неё можно сказать - настоящий профессионал; - с передвижениями по городу нам помогал водитель Nazim. На комфортабельном автомобиле он возил нас в самые удаленные места и ожидал нас там, чтобы отвезти обратно. Кстати, рекомендуем Cycle Treck в Al Qudra. Единственно туда нужно ехать ранним утром, потом - жарко. Nazim отвез нас туда к 05:30 и вернул обратно в отель уже в 09:00. Из всех ресторанов нам больше всех понравился Benihana. Здесь мы выяснили, что любим японскую кухню! Во первых это очень увлекательно - стоит хотя бы раз попробовать Teppanyaki. Это настоящее ШОУ, когда перед вами повар готовит на огромной плоской сковороде несколько блюд. Тут есть и файр шоу, и жонглирование и акробатика. Во вторых очень вкусно. Думаю это в большей степени благодаря Шефу ресторана, имени которого мы не спросили, при этом он всегда узнавал нас и приветствовал из открытой кухни. Вы его точно узнаете по стильной оправе его очков. Мы чувствовали его внимание и потрясающий вкус блюд, приготовленных под его руководством. Спасибо! Ну и в третьих, но не в меньше степени - отличные официанты. Забыл написать - обязательно приобретайте пакет HB (полупансион), тогда вы сможете ужинать в любом из ресторанов: Horizon (буфет); Rosso (итальянская кухня); JB’s - американская кухня, пиво; Benihana ! Мы все попробовали, но потом снова и снова возвращались на ужин именно в Benihana. Особенно яркие гастрономические впечатления и потрясающее настроение мы получили в последний вечер нашего проживания. И все благодаря Ahmed. Он официант, но в этот вечер он фактически был продюсером нашего самого яркого ужина в Rotana, без преувеличений. Кроме комплиментарного «безлимитного вина» (надеюсь его не накажут за это после моего отзыва), он также удивил нас комплиментарными суши (сверх входящих в меню «аля карт» блюд). Ну а когда Ahmed вывел всю команду ресторана включая Шефа к нашему столу с песнями и тортом с зажженной свечой, мы от удивления даже второпях записать это не успели! Вроде бы записывал и включал запись на iPhone - потом выяснилось что наоборот выключил в начале шоу :-(. У вас такое тоже бывает ? В общем, придется снова туда вернуться, чтобы сделать еще одну попытку и записать, наконец видео этого прощания персонала с гостями в ресторане Benihana. Огромное спасибо тебе, Ahmed ! Также хотел бы поблагодарить менеджеров отеля : - Vishu Vasudevan - Front Desk Team Leader - СПАСИБО за внимание и клиенто-ориентированность! - Lakmal Egodage - Assistant Director of Food & Beverage - СПАСИБО за то, что сделали evening canapés в формате буфета. В варианте с menu «аля карт» мне лично размер порций казался маленьким. Спасибо !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 11.05.2025