Eme Catedral

Удивительное место для проживания, удивительная история и прекрасно обслуживаемый отель. Лучшее, что я видел. Персонал супер дружелюбный и полезный, несмотря на то, что я действительно не могу говорить по-испански. Настоятельно рекомендую этот отель, вы не будете разочарованы.

Исключительное расположение и превосходный балкон в 301 , но впечатления от прибытия пропустили отметку. В 14 лет: 45 6 июля 2025 года мы спросили, готовы ли наши два номера Grand Deluxe. Не проверяя ни хозяйственников, ни систему, администратор сказал нам подождать до 15 : 00, и тон был пренебрежительным. Я проверил этаж и не увидел никакого обслуживания в процессе; все же, мы ждали ровно 15 : 00, когда администратор проводил нас. Неясно было и камердинерам: парковка была предоплачена, но меня попросили заплатить еще раз, а мне не сказали, что гараж открывается в 09 : 00, несмотря на ранний рейс. Утренний персонал все исправил. Публикация неохотно после письма генеральному менеджеру и ожидания более двух недель без подтверждения. Прекрасный отель; пожалуйста, ужесточите обслуживание прибытия и pre – руководство прибытия для водителей.

Отличный отель. Доброжелательный, полезный персонал, и превосходные номера и расположение не могут быть лучше. Очень рекомендую.

Вид потрясающий, персонал отеля был превосходным, и расположение не могло быть лучше. Это первый раз за очень долгое время мы чувствовали себя вынужденными оставить отзыв, это было настолько хорошо! Настоятельно рекомендую комнату на террасе, если таковая имеется.

Великолепный отель в удивительном месте! Служение и внимательность выходили за рамки. Мы приехали во время отключения электроэнергии, и они быстро адаптировались и заселили нас в номер. Все сотрудники были чрезвычайно полезными и сделали наше пребывание восхищением. Было замечательно провести вечер в баре на крыше, глядя на собор.

Ужасный опыт. Мы поехали сюда, потому что это было рекомендовано ТП, и обычно это хоум-ран. Это был фол. Во-первых, швейцар заставил нас ждать, когда он звонил наверх, чтобы узнать, есть ли место. Это было бы нормально, только было по крайней мере 20 открытых мест, когда мы приехали туда. Один лифт - большой толпы только что не осталось. Они просто претенциозны. Во-вторых, есть две стороны бара. Со стороны «для гостей» открывался великолепный вид, и, похоже, были лучшие удобства, а со стороны «не для гостей» — мешающий вид на собор с одной стороны и уродливые крыши — с другой. Мы заказали коктейли по 16 евро каждый, что прекрасно для бара отеля, но этот бар действительно ничего не предлагал. Мы быстро выпили и уехали. В Севилье так много великолепных винных баров и коктейльных салонов. Не тратьте свое время или деньги на этот. Пс - персонал был профессиональным и прекрасным. Это в них совсем не отражается.

Штаты отеля 5 звезд (HAHAHAHAHA) это смешно! Максимум от 1 до 2 звезд. Если вам нравятся очень милые люди и приличное расположение, то это место для вас. Если вы не любите дрянные отели, которые имеют сырой запах яйца в определенных районах, самый громкий отель вы когда-либо будете останавливаться, а также один из самых завышенных цен отелей (для того, что вы получаете) и, наконец, генеральный менеджер отеля, который думает, что они не могут сделать ничего плохого, то это место для вас. Я рекомендую владельцу или владельцам этого места взглянуть на отзывы онлайн, которые они получают от своих клиентов (и я имею в виду недавно) и уволить ГМ и получить кого-то, кто может развернуть этот отель. Шум с 2 до 5 часов утра вышел из-под контроля. Когда мы пожаловались на следующее утро, они заявили, что так было в Севилье. Оставайся, если хочешь разочароваться.

Отель совсем не такой, как видно на фотографиях. Бассейн на крыше закрыт, а номер и балкон устали. Кофе подают только внизу. Когда я упомянул на ресепшн, что мы были недовольны тем, что область бассейна не соответствует описанию при заказе и что мы бы выбрали другой отель, если бы знали, ответ был просто, что они написали нам за две недели до нашего визита. Я не думаю, что это разумно, так как мы не получили никакого письма, и было бы слишком поздно отменить. Есть несколько положительных моментов, которые я должен упомянуть, но положение отеля и виды с крыши бара потрясающие. Завтрак отличный. Понятно, что ремонтные работы должны быть выполнены, но зона бассейна выглядит так, что она выбыла из строя на месяцы, и если они не могут предоставить то, что было заказано, то следует предложить определенную компенсацию.

+2

Мы недавно останавливались в этом отеле, и хотя расположение было отличным, к сожалению, это единственное позитивное, что мы можем сказать. Этот опыт начался на печальной ноте, когда нам дали комнату без душа — просто ванну. К их чести, они быстро решили это, повысив нам класс номера 4-го этажа, который был очень просторным. Однако вскоре мы поняли, что это был единственный номер на четвертом этаже, прямо под баром на террасе, который был невероятно шумным. Звукоизоляция отсутствовала, что затрудняло хороший сон, несмотря на прекрасный вид собора. Другой проблемой было отопление — оно изначально не работало, но в итоге это было исправлено. Спортзал разочаровал. Он был крошечным, с устаревшим оборудованием, которое плохо выглядело - обслуживалось или было чистым. Если спортзал важен для вас, не надейтесь на этот. Больше всего подвел спа. Мы заказали 30-минутный массаж каждый (€ 60 с человека! ), и нам сказали, что доступ в спа-центр термального контура будет стоить дополнительно € 25 с человека. Хотя мы неохотно согласились, нам так и не сообщили о временном лимите и внезапно попросили уйти всего через 30 минут из-за другого бронирования. Это отсутствие прозрачности заставило почувствовать, что этот опыт рванул. Ситуация усугубляется тем, что отель отказался возмещать какую-либо часть расходов, несмотря на наши жалобы. Спа-центр просто не стоил цены — определенно один, чтобы избежать. Посещение тренажерного зала и спа было еще одним странным испытанием. Нужно было сесть на отдельный лифт, для чего сначала нужно было выйти на улицу. Учитывая, что во время нашего пребывания шел дождь, это означало стоять в купальниках под дождем, чтобы просто добраться до спа. Планировка гостиницы была плохо продумана — опасность добавляли скользкие полы. Персонал был поражен - или - промах. Некоторые были в порядке, но в целом, казалось, что они заинтересованы в общении с нами только тогда, когда мы жалуемся. В конце концов, этот отель далеко не пяти - качество звезды - в лучшем случае, это три - опыт звезды с завышенным ценником. С таким количеством замечательных мест, чтобы остановиться в Севилье, мы бы не рекомендовали этот.

Отель расположен прямо у Кафедрала, Персонал был слишком доброжелательным, убеждаясь, что я знал о лучших туристических местах, чтобы попасть, варианты ужина, такси до отеля и т.д. Мой номер был отличным, и я наслаждался баром на крыше, который выходит на город. Кругом отличное место для ночлега!

Это было одно из лучших мест, где мы останавливались в Испании. Локация – « 10 » , ближе к действию буквально не подойдешь. Обслуживание было запредельно внимательным и дружелюбным. Бар на крыше, пожалуй, лучший в городе. Я могу продолжать и продолжать... даже в вестибюле потрясающе пахнет 🫶 Персонал потрясающий - Эмма, Глория и весь персонал такой замечательный ️️️️ Ваш поиск отеля в Севилье окончен

Дорогой хозяин, Только что выехал после 5 дней в вашем отеле, и кажется, дежурный менеджер не посмел рассмотреть , даже ответить лично за созданные неудобства. Поскольку это неприемлемо, я позабочусь о том, чтобы любой будущий путешественник был надлежащим образом проинформирован об этом, Никакого отопления в течение целой ночи для вопроса, упомянутого сразу при входе в номер, без выделения другого номера взамен, хотя, будучи выставленным в счете полной стоимости в конечном счете, я оставляю будущего гостя выбрать другой отель Плохой сервис и внимательность - обидно. Regard, E Noyrez

Отличное расположение напротив собора. Интересные номера, но отличный балкон с видом на оживленные улицы. Удивительный верхний бар на крыше и бассейн с видом на собор - можно рекомендовать коктейли и G&T. Прекрасная зона приема с центральным двором. Могу рекомендовать!

Довольно дорого для того, что было. Качество персонала плохое и запах сырости на всем протяжении Много шума от бара на крыше и улиц. Наша терраса очень хорошая, но тренажерный зал был плохим. Номер был нечетным и реальное сочетание хорошего и плохого, туалет был очень маленьким, но давление воды большое

Отношение персонала по прибытии было не очень желанным. Номер был размером с коробку для обуви с ограниченным пространством для подвешивания одежды или хранения багажа. Сейф в номере не был закреплен ни на чем и мог быть поднят и носиться по комнате, так что нет смысла иметь его. Телевизор нужно было отремонтировать. Прутья на крыше были расположены над комнатой, где, по-видимому, был большой сырой участок. Я пытался переместиться в другой номер, но ничего не было доступно. .. поэтому мы пошли заказаны в и другой отель истинный 5-звездочный отель. ..турагент пытался получить возврат денег за ночи, которые мы не собирались использовать, но они отказались. ..определенно не 5-звездочный отель, в лучшем случае 3 . . не рекомендовали бы

Фантастическое расположение отеля удивительно рядом с собором имеет прекрасный бар на крыше для коктейля перед выходом настоятельно рекомендуется. Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от всех ресторанов и баров. Эта область полна испанского, где они все едят и пьют, так что вы получаете реальную атмосферу и ее цена так разумно невероятно дешево действительно по сравнению с uk . Номер, в котором у нас была отличная ванна и мощный душ две двери, которые смотрели на улицу над барами и ресторанами, когда двери были закрыты, вы не слышали ничего, кроме чудесных колоколов собора. Настоятельно рекомендую Другая вещь помнить, что вам не нужно выходить и есть рано в Испании 9 или 10 часов ночи, это когда они все начинают тоже это замечательный город

+6

Фантастическое расположение отеля удивительно рядом с собором имеет прекрасный бар на крыше для коктейля перед выходом настоятельно рекомендуется. Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от всех ресторанов и баров. Эта область полна испанского, где они все едят и пьют, так что вы получаете реальную атмосферу и ее цена так разумно невероятно дешево действительно по сравнению с uk . Номер, в котором у нас была отличная ванна и мощный душ две двери, которые смотрели на улицу над барами и ресторанами, когда двери были закрыты, вы не слышали ничего, кроме чудесных колоколов собора. Настоятельно рекомендую Другая вещь помнить, что вам не нужно выходить и есть рано в Испании 9 или 10 часов ночи, это когда они все начинают тоже это замечательный город

+6

Плохая оценка объясняется вводящими в заблуждение посылками о пяти звездах. Пять звезд - это точно не так! Номер, стойка регистрации, коридоры и т.д. остро нуждаются в освежении. Общественные туалеты отеля - полный позор: худшее, что я видел в любом отеле, не говоря уже о так - называется пятизвездочным. Их ресторан El Lado был довольно плох: плохое и равнодушное обслуживание и некачественная пицца. Хуже всего, однако, это неконтролируемый и постоянный, весь - ночной шум с улицы, который чрезвычайно затруднял сон. Когда об этом рассказали, ответ персонала был один - полная отставка: "мы (гостиница) ничего не можем с этим поделать". Это был наш первый и последний раз здесь. Расположение является единственной функцией сохранения, и кажется, что это то, что отель использует, чтобы претендовать на 5 звезд. Точно не рекомендуется.

Это не 5-звездочный отель, и тем, кто оценил его на 5 должно быть стыдно. Потратив ~ 3000 евро на 7 ночей я чувствую себя обворованным. Я дал только 2 звезды из-за расположения. Спальни скудные и НЕ звукоизолированные. Пока кровать удобна, ты не уснешь. Если на верхних этажах терраса отеля не даст вам заснуть. Нижняя часть кафе работает до 1200 , затем дворник 0230, затем банк бутылок 0600, затем колокольчики в 0900 . Еще хуже то, что пятница и суббота, EMEs собственный клуб на базе означает, что есть громкие молодые люди на улице до 0430 . Отель винит его на местоположение, но это Mercer Hotels фокусируется на получении денег от продажи алкоголя, чем сильно ослабляет качество обслуживания гостей. Я спал в более тихих отелях аэропорта. Вы догадываетесь, что я на грани. Потратив 3000 евро, я рассчитывал бы иметь регулярный доступ к крытому бассейну и спа, но нет, это будет 25 евро дополнительно на человека. Завтрак 25 евро каждый за очень плохое предложение. Душ был сильный и горячий, но плитка была грязной и грязной и явно не была помыта давно, вероятно, просто вымыта. Нет удобного места в комнате. Самая элементарная кофемашина с ограниченным выбором. Никаких тумбочек. Сейф ни на чем не закреплен. Никакого хранения одежды, кроме шеста и полки. Спутниковое телевидение регулярно буферизируется и имеет ограниченный выбор каналов, сродни тому, что вы видите в аэропорту. Бассейн на крыше холодный, что хорошо, но нет никакой личной жизни, так как все посетители террасы выходят на этот район. Барная зона для жителей на крыше никогда не была открыта, поэтому единственным вариантом было бы присоединиться к публике, раздавленной вместе на неудобных стульях Этот отель может поставить галочки для испанского 5 * но мой опыт был совсем не такой. Пожалуйста, не отвечайте своими бесполезными банальностями, что ресепшн работает 24 часа. Они не смогут исправить большинство недостатков.

+12

Вид с террасы нашего номера был потрясающим, и номер был огромным. Декор был немного устал местами и, поскольку мы были очень близко к верхней планке крыши, это не давало нам спать до после часа ночи. В номере был огромный душ с душевыми головками в противоположном конце - фантастическим мы думали. К сожалению, у него также была своя маленькая емкость для горячей воды, так что если два человека имели душ одновременно, он должен был быть очень быстрым! В общем, я не ясно, что сделало этот 5-звездочный отель.