Очень приятный отель с атмосферой потепления и умелым персоналом. Современные, отремонтированные, а главное чистые номера. Не говоря уже об отличном расположении и вкусном завтраке. Однозначно место, где я остановился бы еще раз, если бы путешествовал в Будапешт ; )
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 01.02.2026
Мы останавливаемся на 4 ночи в декабре 2025 , и это было просто идеально. Удивительные вещи, очень хороший завтрак, очень чистый, и расположение лучшее в Будапеште. Номер очень чистый, есть все, что нужно. Просто небольшая комната. Я вернусь в следующий раз.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 14.12.2025
Всем привет. Мы вернулись из отеля неделю назад, и это был наш второй раз, когда мы останавливались там. Мы не завтракали в отеле, потому что я не был в восторге от него в предыдущий раз, поэтому я предпочел взять только номер Привилегии , который оказался неправильным решением. Мы снова выбрали комнату "Привилегия", потому что думали, что вернемся к тем же приятным впечатлениям, что и два с половиной года назад. И, к сожалению, этого не произошло. В переписке с отелем до моего прибытия, мне сказали, что бутик привилегий находится в новом месте и что они надеются, что я насладлюсь его изменением. Когда я прибыл в отель, я был поражен его новым и небольшим расположением, небольшой номер со стеклянными стенами, без большого выбора с точки зрения еды, без сидячих мест, словом, это не обновление! И самое тревожное, что на официальном сайте отеля есть фотография предыдущего Привилегийного Бутика! Что-то, что, на мой взгляд, нужно немедленно исправить, чтобы гости не удивлялись. Хорошее слово на эту тему, что я переписывался по электронной почте с заместителем генерального директора отеля, и он принял мои жалобы и дал нам скидку на добавление привилегий, я благодарю его за это. Расположение отеля - лучшее, что в нем есть, он находится на центральной улице, недалеко от рождественских рынков, и к крупным объектам. Мы останавливались в номере 1007 , Номер был хорошим, небольшим, с отдельными кроватями, и это было убрано каждый день. К сожалению, у меня не было вида, хотя я получил номер на более высоком этаже, выходящем на улицу Ваци (я не знаю, есть ли вид на город из других номеров в отеле, и это нечто, что важно для меня) . Добавлю, что когда ночью мы пришли в номер, жидкого мыла в ванной не было, и телевизор не работал. Обслуживание номеров пришло немедленно, чтобы заменить мыло для нас, и телевизор позаботился на следующий день. Проверьте - вход ночью был быстрым, и администратор был очень хорошим, в целом персонал, работающий на ресепшн очень хороший и добрый! Это то, что объединяет отели Mercure, которые я посетил в других городах мира. В целом отель тихий, в отличном месте с добрым обслуживанием. Best Regards, Ms Meital Zofy Израиль
meital z
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 13.12.2025
Очень хорошо. Хороший отель прямо в центре города, но все еще очень тихо в нашем номере. Дружелюбный, услужливый персонал. Очень чистая на протяжении всего
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 07.12.2025
После посещения два года назад это имеет изменения, так что микрофон, номер и отель неплохой, но завтрак не лучший, холодная еда не лучший. Мы взяли привилегию, которая была шуткой извините, но хорошее не хорошее вино не заменить и кто возвращается в отель с 11 a 4 и вино не до 15 часов. Извините, что не вернется также отношение к приему было очень плохо, это было, если ее ключ от номера так один. Извините, если не будете звонить мне вы, но не счастливый клиент не вернется снова .
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 03.12.2025